Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über die Website https://skinbar.at/ angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Website und der Buchung oder dem Kauf unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Dienstleistungen und Behandlungen
2.1 Terminvereinbarung und Buchung
Termine für Behandlungen können über unsere Website, telefonisch oder vor Ort vereinbart werden.
Die Buchung wird erst nach einer Bestätigung durch uns verbindlich.
Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin, um Verzögerungen zu vermeiden.
2.2 Absage und Stornierung
Kundenstornierung: Stornierungen oder Terminänderungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Nicht-Erscheinen: Bei Nichterscheinen oder verspäteter Stornierung behalten wir uns vor, Stornogebühren in Höhe von bis zu 100 % der Behandlungskosten zu berechnen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Preise: Alle angegebenen Preise auf der Website sind in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zahlungsarten: Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karten, Kreditkarten sowie Online-Zahlungen.
Fälligkeit: Zahlungen sind sofort nach der Behandlung fällig.

4. Gutscheine, Pakete und Sonderangebote
4.1 Gutscheine:
Gutscheine sind personengebunden, nicht übertragbar und nicht in Bargeld umwandelbar.
Sie sind bis zum auf dem Gutschein angegebenen Gültigkeitsdatum einzulösen.
4.2 Sonderangebote und Rabattaktionen:
Sonderangebote und Rabattaktionen gelten nur innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums.
Angebote und Rabatte sind nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.
4.3 Behandlungspakete (z. B. 8-Sitzungen-Paket):
Vertragsbedingungen für Pakete und Mehrfachsitzungen:
Verbindlichkeit nach der ersten Sitzung:
Nach Durchführung der ersten Sitzung eines rabattierten Behandlungspakets (z. B. 8-Sitzungen-Paket) ist das Paket nicht mehr stornierbar und nicht rückerstattbar, unabhängig davon, ob weitere Sitzungen in Anspruch genommen werden.
Gültigkeitsdauer:
Behandlungspakete müssen innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum vollständig eingelöst werden, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
Personengebunden und nicht übertragbar:
Behandlungspakete und Sitzungen sind ausschließlich personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar.
Versäumte Termine:
Versäumte Termine ohne rechtzeitige Stornierung (mindestens 24 Stunden vorher) verfallen automatisch und werden als durchgeführte Behandlung berechnet.

4.4 Stornierung vor Behandlungspakete-beginn:

Sofern noch keine Sitzung eines gebuchten Behandlungspakets in Anspruch genommen wurde, kann der bereits bezahlte Betrag nach unserem Ermessen in Form eines Wertgutscheins gutgeschrieben werden.

Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Betrags ist ausgeschlossen.
Der Gutschein ist personenbezogen, nicht übertragbar und innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum einzulösen.

5. Haftung und Gewährleistung (Liability and Warranty)
5.1 Dienstleistungen und Behandlungen (Services and Treatments):
Alle kosmetischen Behandlungen und ästhetischen Eingriffe werden nach dem aktuellen Stand der Technik und unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Vorschriften durchgeführt.
Kein Behandlungsrisiko ausgeschlossen: Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass kosmetische Behandlungen nicht ohne Risiko sind und dass individuelle Hautreaktionen, Nebenwirkungen oder Komplikationen auftreten können, die durch spezifische Hautbedingungen, Allergien oder die allgemeine gesundheitliche Verfassung verursacht werden.
5.2 Offenlegungspflicht des Kunden (Client’s Obligation to Disclose):
Kunden sind verpflichtet, sämtliche gesundheitliche Einschränkungen, Allergien, Medikamente oder bestehende Erkrankungen vor der Behandlung vollständig und wahrheitsgemäß offenzulegen.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Nebenwirkungen, die durch nicht offengelegte Gesundheitsprobleme oder die Nichteinhaltung von Pflegeanweisungen entstehen.
5.3 Haftungsausschluss (Liability Disclaimer):
Ausschluss der Verantwortung: Die Nutzung unserer Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
Keine Haftung für kosmetische Behandlungsrisiken: Für vorübergehende Hautreaktionen, Rötungen, Schwellungen, Pigmentstörungen, Narbenbildung oder andere unerwünschte Effekte, die im Rahmen kosmetischer Behandlungen als typische Behandlungsrisiken gelten, übernehmen wir keine Haftung, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verschulden unsererseits zurückzuführen sind.
5.4 Gesetzliche Haftungsbeschränkung (Legal Limitation of Liability):
Unsere Haftung ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Einhaltung für die Erfüllung des Vertragszwecks wesentlich ist.
Produkthaftung: Für durch uns verkaufte Produkte gelten die gesetzlichen Produkthaftungsbestimmungen gemäß dem Produkthaftungsgesetz (PHG).

6. Ärztliche Leistungen / Medizinisch-ästhetische Behandlungen

Medizinisch-ästhetische Behandlungen (z. B. Injektionsbehandlungen) werden bei Skinbar Vienna ausschließlich durch selbständige, approbierte Ärzte durchgeführt.
Skinbar Vienna ist nicht Anbieter dieser medizinischen Leistungen, sondern stellt lediglich die Räumlichkeiten sowie organisatorische Infrastruktur zur Verfügung.

Die ärztliche Beratung, Indikationsstellung, Durchführung der Behandlung sowie die medizinische Verantwortung liegen vollständig beim jeweiligen behandelnden Arzt.
Abrechnung und Haftung für ärztliche Leistungen erfolgen direkt über den behandelnden Arzt.

7. Datenschutz und Datensicherheit
Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Zahlungsanbieter oder Versanddienstleister).

8. Streitbeilegung und Gerichtsstand
Gerichtsstand: Es gilt das österreichische Recht. Der Gerichtsstand ist das Handelsgericht Wien.
Online-Streitbeilegung: Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Buchungen können Kunden die Online-Streitbeilegungsplattform der EU nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

10. Kontakt
HomaCenter e.U.
Franz-Josefs-Kai 27/11, 1010 Wien, Österreich
Telefon: +43 660 952 5422
E-Mail: beauty@skinbar.at

Letzte Aktualisierung: [13.06.2026]